速卖通作为跨境电商巨头之一,早在2023年8月就开始试行半托管服务。相较于全托管,半托管更加灵活,卖家可以保持原有的运营模式,只需将仓配/物流服务交给平台。这意味着卖家无需改变原有的研发新产品、与用户沟通等核心运营活动,只需在发布商品时使用半托管的后台即可。速卖通半托管的全面上线,为更多商家提供了加入的机会。虽然半托管的物流升级给卖家带来了一定的压力,但这也代表了发货速度的提升和消费者满意度的增加。为了促进半托管业务的发展,速卖通还推出了多项优惠政策,如佣金减免、准时发货补贴等。
而拼多多旗下的跨境电商平台TEMU也在近日宣布推出半托管业务。与速卖通相似,TEMU的半托管模式也允许卖家保持自己的店铺运营,同时选择自己的仓储仓库和配送方案。TEMU则负责完善商品详情、比价、营销、销售以及提供客服支持。这一模式计划于2024年3月15日在美国站点上线,3月底开放欧洲站点。TEMU的半托管模式主要针对拥有成熟仓库物流能力的跨境商家,旨在满足商家对于更多服务环节和灵活性的需求。
两大跨境电商巨头纷纷推出半托管业务,意味着跨境电商平台在运营思路上的调整与转变。全托管模式虽然为中小卖家提供了便捷的跨境出海途径,但也存在一定的局限性。而半托管模式的出现,为卖家提供了更多的选择和灵活性,同时也为平台带来了更多的发展机遇。
速卖通和TEMU的半托管模式,无疑将为跨境电商行业带来新的变革。随着这一模式的逐步推进,我们有理由相信,未来的跨境电商行业将更加多元化、智能化和个性化。而对于卖家来说,如何在这一变革中抓住机遇、实现自身的转型升级,将成为他们面临的重要课题。
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