一、巧妙利用亚马逊“请求评论”工具
亚马逊为卖家提供了一个官方工具——“请求评论”,这是一个既简单又直接的方法,让卖家有机会向买家发出评论邀请。要使用这个功能,只需按照以下步骤操作:
- 登录到你的卖家平台。
- 导航至“订单详情”页面。
- 在订单商品送达日期后的5至30天内,点击“请求评论”按钮。
但请注意,每位买家只能收到一次评论请求,且必须使用亚马逊提供的标准话术。否则,你的请求可能会被判定为违规操作,甚至可能面临平台的惩罚。
二、探索亚马逊“Vine计划”的魅力
对于希望进一步提升品牌知名度和获取高质量评论的卖家来说,亚马逊的“Vine计划”无疑是一个不错的选择。该计划允许卖家提前向专业评论者发送产品,以换取他们的公正评价。要加入“Vine计划”,你需要:
- 前往卖家平台的“广告”部分。
- 选择“Vine”选项。
不过,需要注意的是,目前该计划仅面向美国、英国、法国、德国、意大利、西班牙、日本站的FBA品牌卖家,并且对参与的ASIN有一定要求。因此,在决定加入之前,请确保你的产品符合相关要求。
三、利用“透明计划”与买家建立深度联系
除了上述两种方法外,卖家还可以通过加入亚马逊的“透明计划”来与买家建立更紧密的联系。该计划允许卖家在商品包装中附带一个透明的品牌卡片,卡片上印有产品的唯一标识符和购买链接。买家在扫描卡片后,可以直接跳转到产品的购买页面,并在购买后留下评论。
要加入“透明计划”,你需要:
- 联系亚马逊的透明计划经理进行申请。
不过,在设计和发送品牌卡片时,请务必确保其内容符合亚马逊的相关规定,并避免直接请求买家留下评论,以免触犯平台规则。
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