一、暂停销售,冷静应对
一旦收到TRO通知,首要任务就是暂停销售。您可以选择停售产品、挂假期模式或将所有产品库存设为0。这样做是为了避免资金账户被冻结,因为一旦账户被冻结,后续出单的金额也会被冻结,直到解除限制。如果不及时采取措施,销售越多,损失越大。
二、巧妙处理TRO后续问题
TRO是法律层面的问题,不同于违反平台规则,因此无法通过平台申诉解决。您需要直接联系原告方进行沟通。当然,如果仅是平台官方判断侵权而下架了产品链接,您还是有机会进行站内申诉的。
三、根据实际情况,选择应对策略
- 和解:大部分卖家倾向于选择和解。通过向原告支付一定的和解金,原告会向美国法院撤销起诉。对于资金冻结不多的卖家,和解是一个相对经济的选择。您可以尝试组团和解,即多个被告委托一个律师与原告谈判,这样不仅可以节省律师费,还可能减少和解金。
- 应诉:如果您确信自己没有侵权,且店铺、账号资金、货物价值较高,可以选择应诉。但应诉需要一定的法律知识和资金支持,适合资金链充足或有律师资源的卖家。您需要聘请专业律师,准备应诉文件,收集证据,并可能出席听证会。无论法院最终作出什么决定,您都必须遵守。
- 弃店:作为最后的手段,有些卖家可能会选择放弃店铺、账户资金和货物。但请注意,这样做可能会导致您在其他站点的资金也被冻结。在弃店之前,务必完成所有产品的停售、解绑品牌和注销账号等操作。
需要注意的是,同套资料不能继续在美国站使用,因为律师可以轻松查到所有注册账户的相关资料。尽管TRO禁令只适用于美国站点,但如果您在美国站点将库存设为0,可能会影响与同一ASIN相关的其他站点。
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