全年店铺销量或可超其他卖家10倍?!亚马逊新卖家90天内做好这几件事

2024-11-11 13:31:55 亚马逊
对于许多刚刚踏入亚马逊跨境电商的新手卖家来说,如何在短时间内实现店铺销量的爆发式增长是一个极具挑战性的问题。然而,成功的案例证明,只要合理规划和执行,90天内实现销量的大幅增长并非不可能。本文将通过一位0经验起步,第一款产品就成为Best Seller,年营业额超8000万人民币的95后大卖-贾总的成功经验,为您详细介绍如何在黄金90天内高效运营亚马逊店铺,从而实现销量的快速提升。

第一阶段:打下坚实基础

1.1 品牌注册 在亚马逊平台上,品牌注册是非常重要的一步。贾总在创业初期就深刻意识到这一点,他认为尽快完成品牌注册不仅能够保护自己的品牌,还能有效提升消费者的信任度。具体来说,新卖家需要注册当地商标并进行亚马逊品牌注册,这样可以解锁品牌商独有的流量、销量工具,从而为店铺的发展打下良好的基础。例如,通过品牌注册,卖家可以获得5%的佣金返点,最高可达52,500美元,这对于初期的资金积累非常有帮助。

1.2 物流设置 物流在跨境电商中占据着至关重要的地位,是不可或缺的关键环节。贾总的公司主要经营私模产品,供应链起订量极高,一旦失败损失巨大。因此,选择亚马逊物流(FBA)可以更好地保障运输时效,极大提升消费者的购物体验。FBA的优势在于,带有Prime标记的商品能够更快地送达消费者手中,从而更容易获得消费者的信任,进而实现曝光量和销量的双重提升。

1.3 Listing优化 Listing也就是商品详情页,承担着给消费者留下良好第一印象的重任。当前已向全部卖家开放,无须为品牌卖家也可使用。正确且有效地创建完整的Listing,能让商品在亚马逊上被精准地搜索到,从而更容易被消费者发现。提前掌握Listing的上传和优化,对初期流量的留存大有助益。这样一来,在后期旺季大促之际,更有利于抢夺更多流量,促进转化。

商品标题:商品标题的翻译非常重要,需要突出商品的特点和优势,吸引消费者点击。例如,“格力变频空调”是一个长尾关键词,能够更精确地描述商品,提高曝光率。

商品图片:高清的商品图片能够直观地展示商品的细节,提高消费者的购买欲望。建议在商品详情页中附上多张不同角度的图片,展示商品的各个方面。

商品描述:商品描述需要详细且准确,列出商品的主要特点和次要特点,突出其与大众商品的不同之处。例如,智能家具与普通家具的区别,可以通过描述其智能控制功能、节能特点等方面来吸引消费者。

关键词优化:关键词的选择和优化是提升Listing排名的关键。可以使用广泛关键词、核心关键词和长尾关键词相结合的方式,提高商品的搜索排名。例如,“空调”是广泛关键词,“格力空调”是核心关键词,“格力变频空调”是长尾关键词。

1.4 Vine评论管理 通过亚马逊Vine计划,卖家可以快速获取高质量的可信评论,提高流量和转化率,并且能根据评论反馈优化产品。Vine评论管理工具当前已向全部卖家开放,无须为品牌卖家也可使用。贾总认为,Vine计划能够帮助新品或滞销产品获得高质量的评价,从而提高商品的排名和转化率。此外,200美元的Vine计划费用优惠也能够为新卖家节省一笔开支。

第二阶段:提高产品曝光率

2.1 广告推广 广告推广是提高产品曝光率和销售量的有效手段。贾总在这一期间利用了商品推广、品牌推广等方式,吸引更多的潜在客户,提高转化。在亚马逊平台上,有商品推广、品牌推广和展示型推广这三个搜索类广告工具,它们能够助力卖家增加品牌或商品在目标消费者面前的曝光机会,为新品成功引流。此外,亚马逊广告数据还可以为您提供直观的数据,帮助卖家合理规划和优化自己的营销策略。

商品推广:创建一个广告活动,可获得50美元的商品推广广告折扣券。通过商品推广,卖家可以精准地将广告投放给潜在消费者,提高商品的曝光率。

品牌推广:品牌推广仅限品牌注册卖家开通,能够帮助卖家在搜索结果中展示品牌信息,提高品牌的知名度。

展示型推广:展示型推广能够帮助卖家在亚马逊网站内外展示广告,吸引更多的潜在客户。需要注意的是,展示型推广仅限品牌注册卖家开通。

2.2 优惠券和秒杀 到了重要的大促节点,如Prime 会员日还有「黑五网一」,提前1-2周进行预热,可增加广告的促销力度。贾总建议充分利用优惠券(Coupons)、秒杀等促销工具,或在站内发帖子(Posts),都能够极大地促进转化,持续刺激销量上扬。例如,在Prime 会员日前一周,贾总推出了50美元的优惠券费用优惠,吸引了大量消费者前来购买。

2.3 社交媒体合作 除了在亚马逊平台内部进行广告推广,贾总还建议在站外社交媒体上与网红进行合作,扩大品牌的影响力。通过与网红的合作,卖家可以将产品推广给更广泛的受众,提高品牌的知名度和信任度。例如,贾总与Instagram上的知名网红合作,发布了多篇关于其产品的评测视频,吸引了大量粉丝的关注和购买。

第三阶段:巩固成果,持续优化

3.1 市场分析和需求变化 在店铺发展取得初步成果后,为了能让店铺在未来持续保持向上的良好势头,必须抓住最后的60-90天。在此期间,卖家应充分运用自身的商业知识对店铺运营进行合理调整。一方面,不断分析市场动态和消费者需求变化,对产品策略、营销策略等进行适时优化。例如,贾总通过数据分析发现,消费者对智能家居的需求日益增加,于是决定增加智能家居产品的种类,满足市场需求。

3.2 学习行业新趋势 另一方面,坚持不断学习行业新趋势和先进的运营理念,持续改进运营方法。只有这样,才能牢牢把握获得持续成功的关键。例如,贾总参加了多次跨境电商培训课程,了解最新的市场动态和技术工具,不断提升自己的运营能力。

3.3 品牌保护 当店铺已顺利度过初级阶段,崭露头角后,品牌保护意识要有。贾总建议启用亚马逊品牌保护工具,如Transparency透明计划,能够解决恶意跟卖的问题,也能让消费者更有信任感。通过品牌保护工具,卖家可以维护自身品牌权益,告别假货侵扰等问题,确保运营的安全高效。

3.4 库存管理和配送优化 在这一阶段,贾总特别强调了库存管理和配送优化的重要性。合理管理库存,确保商品供应充足,是提高销量的关键。此外,优化配送流程,缩短配送时间,提升配送服务的时效性,能够有效提高消费者的购物体验。例如,贾总通过搭建边境仓和海外仓,实现了快速配送,大大缩短了消费者的等待时间。

3.5 客服培训和优化 贾总认为,良好的客服服务是提升消费者满意度的重要因素。因此,他建议针对相关客服工作人员展开专业培训,既要保证客服人员具备良好的专业知识,又要提升其综合素质,以便于更加准确、妥善地回答消费者提出的各种问题。例如,贾总的客服团队定期参加培训课程,学习最新的客服技巧和服务标准,确保能够为消费者提供优质的购物体验。

3.6 退货流程优化 为了进一步提升消费者的购物体验,贾总建议对原有复杂的退货手续及流程进行简化,并构建起多样化的退货模式。例如,贾总在其店铺中提供了7天无理由退货服务,并简化了退货流程,使得消费者能够轻松实现退换货,从而提高了消费者的满意度和忠诚度。

3.7 持续创新 贾总认为,持续创新是保持竞争力的关键。无论是产品创新、营销创新还是服务创新,都需要不断努力。例如,贾总在其店铺中引入了AR试衣镜技术,消费者可以在购买前通过AR技术试穿商品,大大提高了购物的便利性和趣味性。

拓展全球市场

4.1 多站点运营 一个站点的体量是有限的,若想要让业务持续拓展,不断壮大,就需要放眼全球,寻找更多的增长机遇。贾总建议新卖家在成功运营一个站点后,逐步扩展到其他站点,如欧洲站、日本站等。通过多站点运营,卖家可以覆盖更广泛的市场,提高品牌的国际影响力。例如,贾总在成功运营美国站后,逐步扩展到欧洲站和日本站,实现了业务的多元化发展。

4.2 本地化策略 在拓展全球市场时,本地化策略非常重要。贾总建议卖家深入了解目标市场的文化和消费习惯,制定符合当地市场需求的营销策略。例如,在拓展欧洲市场时,贾总针对不同国家的消费者进行了市场调研,发现德国消费者对环保产品的需求较高,于是增加了环保产品的种类,取得了良好的市场反响。

4.3 跨境物流优化 跨境物流是跨境电商的重要环节,优化物流流程能够提高配送效率,降低运输成本。贾总建议卖家与跨境物流企业深度合作,动态更新运输中货物的实际物流信息。例如,贾总与DHL建立了长期合作关系,通过DHL的物流信息系统,实时监控货物的运输情况,确保货物能够按时送达消费者手中。

4.4 法律法规合规 在拓展全球市场时,合规经营非常重要。贾总建议卖家熟悉相关法律法规,确保运营的合法性和合规性。例如,在拓展日本市场时,贾总认真学习了日本的消费者保护法和知识产权法,确保其产品和运营符合当地法律要求。

4.5 数据驱动决策 数据是决策的重要依据。贾总建议卖家利用数据分析工具,及时了解市场动态和消费者需求,做出科学的决策。例如,贾总通过Amazon Analytics和Google Analytics等工具,分析了消费者的购买行为和搜索习惯,从而优化了产品的推广策略和库存管理。

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