亚马逊一年一度的大规模审核开始了!还在害怕过不了审核的卖家看过来,今天带你完整了解亚马逊消费者法案验证,以及如何稳过审核。
验证的关键点
亚马逊每年进行一次审核。如果在过去的24个月内,您的新商品销量连续12个月达到或超过200件,且交易总额超过5000美元,您将需要进行验证。
验证流程
- 身份验证: 您需要提供营业执照和法人身份证,确保所有文件清晰且在有效期内。
- 电话验证: 按照亚马逊的提示输入验证码。
- 银行验证: 验证您的收款方式,不涉及信用卡。
- 地址验证: 亚马逊会邮寄带有验证码的明信片到您注册的地址。
- 税务验证: 确保您的税号完全注册后再进行验证。
进度标识
- 绿色对号表示已完成验证。
- 圆圈加蓝色超链接表示验证已触发。
- 钟表标志加蓝色超链接表示验证进行中。
- 圆圈加灰色文字表示验证尚未触发。
常见问题的解决方案
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身份验证:
- 银行账单地址:提供与后台填写地址一致的营业执照地址或居住地址。
- 银行证明名称:使用与后台账户持有人姓名一致的名称,最好是公司名称(拼音)。
- 居住地址:确保亚马逊后台只显示两个地址,选择能接收明信片或账单的地址。
- 银行账户对账单:建议使用信用卡账单,以便显示完整的交易信息。
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地址验证:
- 页面显示问题:尝试切换成英文页面或等待页面恢复正常,如问题依旧,及时联系卖家支持。
- 营业执照地址变更:填写最新的地址,保持与后台信息一致。
- 地址填写语言:使用中文或拼音,确保与后台信息相符。
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银行账户验证:
- 对账单要求:需与亚马逊绑定的银行账号一致,包含必要信息。
- 第三方银行证明地址:需与营业执照地址一致。
- 账户持有人信息:建议使用营业执照地址,并确保账户持有人名称与后台信息一致。
应对验证失败
如果验证过程中遇到问题,您可能需要进行申诉。请按照亚马逊的指引提交相关材料,以便重新开启审核流程。若卖家未能在指定的时间内完成自我认证,一旦收到亚马逊的邮件通知,务必在随后的10天内完成认证,以避免账户被暂停使用的风险。
卖家要避免运营风险,除了及时了解亚马逊官方的审核通知,及时审核,还可以利用亚马逊ERP一类的工具去实时监控账号风险。比如易仓ERP具备“违规风险账号”提醒功能,运营人员不用逐个账号登录去查看了,各种邮件也可以统一在易仓ERP里面回复,系统还能自动统计并且提醒那些快到期的邮件,确保所有问题得到及时处理,另外,review/feedback 的问题也会有预警提醒,从而提醒亚马逊运营快速响应。
此外,易仓ERP能够帮助商家集中管理所有必要的审核文件和信息。商家可以在系统中存储营业执照、法人身份证、银行证明等相关文件,并确保所有信息与亚马逊后台保持一致。
随着跨境电商行业规则的细化和完善,如何更好更安全地进行电商运营,是每个卖家都需要掌握的能力,在这个过程中,易仓ERP在这里就可以起到帮助运营的作用。
好了,亚马逊消费者法案验证全流程审核攻略已奉上,希望这份攻略可以帮助各位亚马逊卖家更稳妥地通过审核,更好地运营自己的业务。
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