据悉,这次封号潮的起因是美国政府颁布的一项新命令,要求亚马逊对第三方卖家提供的商品安全负责。亚马逊随即表示将采取措施防止可疑或不合规的产品列入清单,并严格管控产品安全问题,适时删除不当产品,同时通知相关公司和政府机构。为了执行这一命令,亚马逊从其他部门抽调了大批人员,对单个店铺抽查多条链接,检查其买家评论是否构成虚假购买留评等行为。
有资深申诉服务商透露,这次新注册账号一旦被抓到刷单,将被直接判定为二刷,平台将直接关闭账户登录入口,不再给予申诉机会。这与以往的处理方式截然不同,以前如果第一次刷单被抓,亚马逊通常会给卖家一个申诉的机会,只要申诉写得够真诚够合理,大概率账号会解封。但这次不同了,因为有美国政府的命令作为后盾,亚马逊必定会严格执行,不给卖家任何喘息的机会。
因此,对于有刷单想法的卖家来说,现在可不是一个好时机。风头正紧,千万不要因小失大。那么,面对这种情况,卖家又该如何应对呢?
首先,卖家需要严格遵守亚马逊平台的规则和政策,切勿触碰红线。尤其是在产品安全和评论真实性方面,要格外注意。只有确保自己的产品合规、评论真实,才能避免被封号的风险。
其次,对于新品推广,卖家可以考虑采用亚马逊站内Vine的方式积累评价。Vine是亚马逊官方推出的一种评论方式,通过邀请专业评论员对产品进行评价,帮助卖家快速积累真实、可信的评价。这种方式既安全又有效,值得一试。
此外,针对英国站需提供的进口条目编号(IEN)问题,卖家也需要格外注意。有卖家反映,近期英国站收到平台警示,需为发往英国配送中心的货件提供IEN,以移除账户的出口暂停限制。这主要是因为许多卖家在FBA发货时选择了“包税渠道”,导致没有IEN。虽然目前亚马逊只是在后台警告,点确认重新激活就可以解封,但卖家仍需警惕。为了避免后续可能出现的麻烦,建议卖家在发货时选择合规的方式清关,确保货物顺利入仓。
这次亚马逊封号潮给广大卖家敲响了警钟。在这个风头上,卖家需要更加谨慎行事,严格遵守平台规则和政策,确保自己的账号安全无虞。同时,也要关注平台的最新动态和政策变化,以便及时调整自己的运营策略。
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