跨境合规服务商风波频发,3·15揭秘卖家如何避坑!

2024-03-16 19:55:30
随着3·15消费者权益保护日的到来,今年的主题“共筑诚信·共享安全”提醒我们,在消费环境中诚信和安全的重要性。然而,在跨境电商这一领域,不少卖家却陷入了各种消费陷阱。除了行业内卷、成本倍增,层出不穷的政策调整和合规难题也让跨境卖家头疼不已。特别是服务商这一环节,一旦出错,商品下架、店铺被封等风险便会接踵而至。

  过去一年,跨境合规服务行业可谓是“雷点”频频:英国VAT暴雷、法国EPR代理商破产导致注册号失效、数万美国商标恐被注销……这些事件都在警示着卖家们,选择一个靠谱的服务商是多么重要。

  那么,在这个良莠不齐的市场环境下,卖家们该如何避开这些“雷点”呢?

一、VAT税务合规中的“坑”

  许多卖家天真地以为,只要申请了VAT就可以一劳永逸。但实际上,如果选择了不正规的服务商,那才是真正的“坑”的开始。

坑一:不正规注册

  有些税代并没有在税局和海关备案,他们用家庭地址等帮客户申请VAT。当海关看到这样的VAT时,会怀疑其真实性,导致货物被扣留。去年大规模的英国VAT暴雷事件就是一个典型的例子,某些税代在英国没有办公地址,违规盗用地址注册VAT,最终被HMRC查封面临注销。

坑二:忽视后续申报维护

  有些英国卖家认为,只要没有发货、没有销售,就不用申报VAT。其实不然,无论是否有销售,都需要按时申报。否则,税局会认为账号异常,导致店铺被关店并查税。有些服务商在注册了VAT后,完全不做申报工作,结果因多次错过申报期而收到税局罚款通知,甚至导致税号冻结或注销。

坑三:不专业且违规操作

  遇到不专业的税务代理机构,除了无法获得专业建议外,服务过程还可能不透明。甚至会出现申报税金核算错误的情况。当卖家想更换代理时,这些机构可能会拖延提供申报回执,导致卖家错过申报时间并产生罚金。

二、EPR产品合规中的“坑”

  与VAT一样,EPR也是一个长期且需要专业、稳定、靠谱的服务商来维护的业务。选择不慎,同样会陷入“坑”中。

坑一:收费不正常

  某些EPR服务商漫天要价、割韭菜等情况并不少见。他们可能会以低价或零元注册为诱饵,然后在后续收费中加码;或者报价过高却不列出服务项目,导致后续跟踪困难。

坑二:申报不合规

  许多卖家以为有了EPR注册号就万事大吉了。但实际上,EPR的核心在于与回收公司签订回收合同并购买回收重量,然后按照实际购买的回收重量进行申报。无良服务商可能会在此环节动手脚,如虚假申报或重复使用凭证等。

坑三:下号不稳定

  服务商的资质和专业性也会影响EPR的稳定性。例如,由于EAR缩紧代理资质,许多服务商的德国WEEE迟迟未下号,导致卖家店铺受到影响。去年,某法国EPR代理商倒闭也让相关卖家承受了EPR注册号失效、产品被禁售下架等风险。

三、如何避坑防范?

1. 提升自身专业与合规知识

  卖家应主动去了解行业合规政策及要求,提升自身专业度。在选择服务商时,充分了解行业术语和基本规则有助于更好地判断和查漏补缺。

2. 慎重选择优质靠谱的服务商

  预防胜于治疗。卖家在选择代理机构时要仔细甄别,不要被低价所迷惑,而要注重服务商的稳定性和专业性。将服务、追责条款细化并明确价格合理性是关键。

3. 定期查看企业经营风险信息

  即使是成立已久、规模颇大的公司也可能存在隐患。查看对接人员的稳定性、处理问题的态度和方式等都十分重要。频繁的人员流动和敷衍了事的态度都值得卖家警惕。

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