近年来,随着居家办公的兴起,数码配件和线材的需求持续上升。而智能汽车、VR/AR等新型设备的出现,更是让消费者对转接线、数据线等配件的需求不断攀升。面对这样的市场机遇,BENFEI选择了从亚马逊美国站起步,依托强大的研发实力和供应链优势,迅速成为美国站的头部线材品牌,2023年的市占率更是提升了4.2%。
然而,一个站点的成功并不能满足BENFEI的野心。他们早在2020年就开始探索全球业务,欧洲和日本站成为了他们拓展的首选。但全球布局的道路并不平坦,BENFEI也遭遇了一系列挫折。正是在这样的背景下,他们开始反思并优化自己的选品策略。
“我们之前的选品方法很简单,就是依托研发供应链的‘产品池’,里面有什么我们就上什么。”莫总坦言,“但随着业务的拓展,我们发现这种方法已经不再适用。于是我们开始学习亚马逊的选品工具和方法,引入了‘四象限分析法’来更好地识别有潜力的选品。”
通过四象限分析法,BENFEI将产品分为明星产品、金牛产品、问题产品和瘦狗产品四类,并根据不同的类别制定不同的策略。他们发现,在明星产品的投入上相对不足,于是决定加大投入力度。2023年7月,明星产品的投入占比仅为23%,但到了同年12月,这一比例就提升到了30%以上。而明星类产品的销量也在短短五个月内翻了五倍,其中一款拓展坞的销量更是在两个月内翻了四倍!
同时,BENFEI也开始注重本地化策略。在日本站,虽然初期一直处于亏损状态,但他们坚信明星产品的潜力,坚持投入并不断优化本地化策略。最终,他们成功实现了日本站三位数的高速增长。
除了选品策略的优化,BENFEI还在研发生产和供应链方面进行了升级。他们自建工厂并设立驻厂研发团队,从产品交付品质、交付周期和成本控制方面提升优势。同时,他们还通过“微创新”来持续改进用户的产品体验,不断满足用户的需求。
“作为技术研发型团队,我们在店铺运营和数据分析方面并不擅长。”莫总坦言,“这导致我们在多站点经营和全盘业务管理上面临挑战。幸运的是,亚马逊的专属顾问为我们提供了宝贵的指导,帮助我们改变了以往‘粗放’的运营方式,通过具体的指标分析引流转化效果。”
在专属顾问的指导下,BENFEI的广告投放也变得更加全面和精准。他们根据不同站点的消费者需求和竞争情况制定不同的广告策略,确保产品能够在最短的时间内触达目标消费者。同时,他们还利用亚马逊的数据分析工具来实时监测广告效果,及时调整投放策略,确保每一分钱都花在刀刃上。
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