经过大量卖家的统计和咨询,我们总结出以下几点可能的原因:
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长时间未运营的店铺被扫号:对于那些长时间没有运营的店铺,亚马逊可能认为这些账户已经失去了活跃度,从而进行审查。
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新注册店铺直接被封:有些卖家刚刚完成注册,还没来得及上架产品,就被亚马逊封号了。这可能是因为亚马逊对新注册账号的审核更加严格,一旦发现有任何违规行为,就会立即采取措施。
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老店铺因历史问题被牵连:一些正常运营的老店铺,由于过去可能存在绩效侵权、品牌备案多次被拒、变体违规、知识产权侵权等问题,也被卷入这次扫号风波。
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灰色操作引发风险:有些卖家为了提升销售,采取了找服务商赶跟卖等灰色操作。这些行为虽然短期内可能带来一定的效果,但长期来看,很容易触发亚马逊的风控系统,导致账号被封。
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品牌备案问题导致的连坐:一些卖家在品牌备案时多次被拒,结果不仅自己的账号被封,还可能影响到与其相关联的其他账号。这体现了亚马逊对品牌备案的严格态度,也警示卖家在品牌备案时要格外小心。
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变体违规和知识产权侵权:亚马逊对产品的变体管理和知识产权保护非常重视。卖家如果在这方面存在违规行为,比如绑定僵尸变体、跟卖僵尸号,或者涉及假冒、商标、版权、专利等侵权问题,都很容易被亚马逊发现并进行封号处理。
面对这次大规模的封号事件,许多卖家感到焦虑和困惑。不过,值得庆幸的是,这次扫号并不是做清退处理,而是临时审查。这意味着卖家还有机会通过申诉来解决问题,恢复账号的正常运营。
申诉过程中,亚马逊为受影响的卖家提供了一个申诉框。卖家需要根据自己的具体情况,排查过去的操作行为,找出可能存在的违规行为,然后有针对性地进行申诉。申诉时,卖家需要提供充分的证据来证明自己的清白,比如过去的交易记录、产品合规证明、品牌备案文件等。
这次亚马逊的扫号事件,无疑给广大中国卖家敲响了警钟。在跨境电商的道路上,合规经营、诚信为本永远是不变的法则。卖家们应该加强自我管理,避免触碰亚马逊的红线,确保自己的账号安全。同时,也要时刻关注亚马逊的政策动态,以便及时调整自己的运营策略。
最后,对于那些已经受到影响的卖家,也不必过于悲观。只要找出问题所在,积极应对,还是有很大机会恢复账号的正常运营的。毕竟,亚马逊作为一个全球性的电商平台,也需要卖家们的支持和参与。只要卖家们能够遵守规则,提供优质的产品和服务,相信亚马逊也会给予相应的支持和帮助。
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