TikTok Shop,这个在全球范围内备受关注的电商平台,近期在美区做出了一系列的调整。从收取保证金,提升销售佣金,到提高买家免运费的门槛,这些改变的背后,透露出的是TikTok Shop的一个宏大目标——到2024年,将美国电商业务扩大10倍,达到175亿美元。
然而,这些调整的同时,也带来了一些问题。尤其是对于那些依赖“虚拟仓”进行运营的商家来说,问题尤为严重。
首先,让我们来看一下“虚拟仓”是什么。简单来说,它是一种物流模式,商家收到订单后,由国内收货、出库,然后安排起飞,最后交给USPS或UPS进行派送。这种模式的优点是快速、灵活,但缺点也很明显——时效性和丢件率都是问题。
在TikTok Shop的新规则下,商家需要在6天内完成物流交付,且订单丢失率小于1%。这对于“虚拟仓”的商家来说,无疑是一种巨大的压力。
试想一下,如果商家不小心“爆单”,那能否当天安排出货就成了未知数。而且,虚拟仓的丢件率也相当高,如果合作的物流使用了跑水账号,邮局发现就会将货物扣下,那平台会判定为物流欺诈,直接封店,冻结资金。
那么,面对这样的困局,商家应该怎么办呢?最佳的解决方案,无疑是在美国本土布置仓储。然而,这对于部分TTS美国卖家来说,成本太高。
此时,商家可以考虑的,是寻找无货源卖货的方式。这种方式,可以帮助商家摆脱以上的烦恼,让他们可以专注于销售,而不用担心物流问题。
另外,值得一提的是,TikTok也在尝试进行一些新的尝试。比如,他们准备与YouTube竞争,将30分钟长的视频引入该平台。这标志着该平台原有的短视频格式的背离,也为商家提供了更多的展示和推广方式。
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