对于卖家来说，亚马逊这一壮举无疑是一个巨大的福音。亚马逊全球强大的物流能力和资源优势，意味着卖家可以更加快速、高效地将商品送达全球消费者手中，从而提升客户服务质量，赢得更多消费者的信任和青睐。
亚马逊商城全球首席执行官Doug Herrington表示：“我们为这些进展感到自豪，但前进的步伐不会停止。追求更快的配送时效是亚马逊的长期目标。我们知道未来仍有很大的提升空间，亚马逊将继续努力，为顾客提供更快的配送服务。”
那么，亚马逊是如何实现这一壮举的呢?去年，亚马逊实施了一系列关键举措来提升配送时效。首先，他们推行了区域化运营，将运营中心和配送网络划分为更小、更易于服务的区域。这一举措有助于更高效地利用各个区域内的库存，减少包裹在配送站的停留时间，并降低对空运的依赖。仅2023年第四季度，从区域运营中心配送的商品就同比增长了近6亿件。
在欧洲，亚马逊同样不遗余力地提升配送效率。他们通过优化库存布局，将每个包裹的中程运输距离同比平均缩短了25公里。这一举措不仅减少了运输时间和成本，还降低了碳排放，为环保事业贡献了一份力量。
除此之外，亚马逊还持续投入“当日达”服务。去年，他们新增了九个专用站点，新覆盖了18个美国城市。目前，美国“当日达”专用站点总数已经超过55个。这些混合型站点集运营、分类、配送于一体，大幅提升了送货速度。2023年第四季度，亚马逊在美国当日或隔夜达的商品数量同比增长超过65%。在英国，更有70%以上的Prime会员订单在当天或次日送达。
然而，亚马逊并未满足于现状。他们计划在2024年进一步提升配送时效，让更多的顾客享受到快捷的配送体验。为此，亚马逊将继续重塑运营网络，借助人工智能的力量更精准地预测并响应客户需求。同时，他们还将进一步优化商品存放布局，提升库存利用效率。
值得一提的是，在追求速度的同时，亚马逊也始终重视并保障工作场所的安全性。他们的可记录事故率逐年降低，自2019年以来已经下降了两位数的百分比。这一成绩不仅证明了亚马逊在安全管理方面的努力，也为员工创造了一个更加安全、舒适的工作环境。
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