回想起那次越南之行,我至今印象深刻。他们的办公空间简直可以用“巨大”来形容,毫不夸张地说,足有一个足球场那么大。这样的规模,无疑让我看到了他们公司的实力和潜力。
过去几年,我们一直与他们的团队保持联系,样品寄了一轮又一轮,但合作却迟迟没有进展。光是寄样品就寄了三年多,这其中既有期待,也有无奈。
去年六月,我终于亲自踏上了越南的土地,拜访了这家公司。那次的拜访可以说是收获满满,我终于与目前负责采购的Sourcing Director接上了头。通过面对面的交流,我感受到了他们对我们的产品质量还是比较满意的。而最近,我们在报价上也做了适当的调整,有意识地降低了价格,也许正是这一策略,让这位越南客户看到了与我们合作的可能性。
然而,面对这十个放样需求,我确实陷入了矛盾之中。一方面,这是一个难得的合作机会,我不想因为一些小钱而错过;另一方面,如果全部免费,成本确实是个不小的负担。
我考虑了很多因素。首先,这位客户是我们一直想合作的,他们的规模和实力都摆在那里,如果能成功合作,对我们来说无疑是一个巨大的机会。其次,虽然放样数量多,但如果能因此建立起长期合作关系,这些成本也许在未来都能得到回报。但另一方面,如果总是免费服务,客户可能会觉得我们的服务价值不高,反而会影响合作的可能性。
于是,我决定与客户进行一次坦诚的沟通。我向他解释了我们的困境和考虑,同时也表达了我们希望建立长期合作关系的愿望。我建议,是否可以就这次放样收取一定的费用,但同时我们也会确保服务质量和效率,让客户感受到我们的专业和价值。
这次沟通的结果出乎我的意料。客户非常理解我们的立场,并表示愿意支付一定的费用。他还表示,他们非常看重我们的产品质量和服务态度,希望未来能有更多的合作机会。
这次经历让我深刻体会到,在商业合作中,坦诚沟通是非常重要的。只有双方都明白对方的立场和需求,才能找到最合适的合作方式。同时,也让我看到了长期合作的可能性,以及为此付出短期成本的必要性。
所以,面对十个放样,我选择了收费。但这并不意味着我放弃了与客户的合作机会,相反,我相信这次收费将为我们未来的合作奠定更坚实的基础。
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