外贸人必备技巧：承诺式逼单，让老外心甘情愿下单！

一、直击痛点，让客户主动下单

想要让客户下单，首先要了解他们的需求和痛点。比如，你可以这样跟客户沟通：

• “Would you be able to verify this quote? If you have any questions or need assistance, please feel free to talk to me and I will do my best to help you out.”（您能否核实一下这份报价？如果有任何疑问或需要协助，请随时与我交流，我会竭尽全力为您解答。）

通过这样的沟通，你不仅展现了诚意，还解决了客户的疑虑，让他们更愿意下单。

二、给客户甜头，激发购买欲望

有时候，客户之所以犹豫不决，可能是因为价格或其他因素。这时，你可以给他们一些限时优惠或限定条件的方案，比如：

• “Hello, as I have not received a reply from you for a longer period of time, I would like to ask if you have any concerns or considerations? If the issue is with the price, I can try to get you some discounts.”（您好，由于较长时间未收到您的回复，我在此想咨询一下您是否有什么疑虑或考量？倘若问题出在价格上，我可以尝试为您争取一些优惠。）

通过给客户一些甜头，你可以激发他们的购买欲望，让他们更愿意下单。

三、给客户选项，让选择变得更简单

当客户对产品或服务有了一定了解但仍未下单时，你可以主动提供多种选择方案给他们参考。比如：

• “Hello, thank you for your positive response. If the information in the quotation is confirmed correct, would you prefer to pay by wire transfer (T/T) or letter of credit (L/C)?”（您好，感谢您的积极回应。若报价单中的信息确认无误，请问您倾向于电汇（T/T）还是信用证（L/C）方式进行支付呢？）

通过给客户提供选项，你可以让他们觉得选择变得更简单，从而更容易下单。

四、敢于反问，找出客户真实想法

如果之前已经催过单了但客户仍未下单，你可以尝试用反问的方法来找出客户的真实想法。比如：

• “Before we conclude our conversation, would it be convenient for you to let me know what concerns or questions remain unresolved at this time? I would be happy to help you with your concerns.”（在我们结束对话之前，您是否方便告诉我目前还有哪些疑虑或问题尚未解决呢？我很乐意为您排忧解难。）

通过反问客户，你可以更好地了解他们的真实想法和需求，从而有针对性地解决问题并促进下单。

五、对客户提出要求，展现合作诚意

在沟通过程中，你应该明确表达合作意向并适时向客户传递成交的积极信号。比如：

• “Hello, thank you for your interest in our products. We value your business and would like to establish a long-term partnership with you. Could we discuss the next steps to move forward with this opportunity?”（您好，感谢您对我们产品的关注。我们非常重视与您的合作并希望能够与您建立长期稳定的合作关系。我们可以讨论一下下一步如何推进这个合作机会吗？）

通过这样的表达，你不仅展现了合作诚意还向客户传递了积极的成交信号让他们更愿意与你合作下单。