外贸业务员的业绩挑战：四大秘诀助你突破瓶颈
2024-02-25 14:56:05
当你选择外贸行业，是因为看到了它的潜力，还是因为选择了它才开始看到希望?这是一个我经常问外贸老板的问题，他们的回答无非两种：一种是看到希望才选择行动，否则就是盲目冲动;另一种是选择了外贸，才看到了企业的未来。这两种声音，代表了两种心态，两种格局。今天，我们不去评判哪种对错，而是要从业绩的角度去探讨一下业务员的问题。
我曾将一个问题抛给了两位外贸同行，他们的能力、经验、学历都差不多：你的业绩好不好，取决于什么?其中一位告诉我，业绩的好坏取决于好的产品、好的工厂、好的价格、渠道、平台等;另一位则认为，业绩的好坏，主要取决于自己，其次才是平台的资源是否到位。
我这些年一直在孵化外贸企业，与一线的业务员进行深度交流，我发现业绩不好的业务员90%以上的问题，都可以归结为以下四个原因：
1、对目标市场的认知太低，缺乏系统性。业务员经常抱怨自己的区域客户难以开发，但这其实只是一个主观的分析与借口。优秀的外贸业务员会讲究策略，他们会找准客户的市场范围，有目标的开发，做详细的数据分析，趋势分析，明确了客户的大体位置，然后根据一定的策略，采取行动。
2、产品没有吸引力，价格太贵不好卖。这其实是业务员最不该说的话。老板希望业务员能将产品推销出去，而不是抱怨产品的问题。记住，对产品的自信是首要的。
3、认为做外贸需要运气。这是一个误区。一个成功的订单背后，是不断挖掘客户需求、不断理解客户诉求、解决客户痛点、完成客户满意的过程，而不是靠运气。
4、没有人教我成单技巧，所以我没业绩很正常。这其实是一种逃避问题的借口。成功需要老师指引方向，但也需要自己主动去学习，去探索，去尝试。
以上四个原因，也许是你业绩不好的根源。但别担心，我也有四个方法，可以帮助你改善这些问题，让你的业绩有所提升。
方法一：空杯心态。优秀的外贸业务员需要有空杯心态，即放下过去的经验，重新审视自己的不足，针对性的进行学习与进阶。
方法二：具备超强的学习力。学习力是未来外贸人才竞争的核心，也是企业间竞争的核心。能善于学习、能知道不足并开展有序学习才更可贵。
方法三：总结分析判断能力。这个能力是外贸人员超越对手的核心要素。优秀的外贸人员能从客户的蛛丝马迹中总结问题，能分析客户的真实需求，从而精准的判定客户的心里预期。
方法四：做一个有温度，热爱生活、有情趣的外贸人。我们做外贸其实就是人际交换法则。不会做人，不会交际、没有爱好、没有特长，几乎很难成就外贸大单。
以上四个方法，希望对你有所帮助。记住，业绩不好没有问题，态度要端正，才能找到出口。为成功找方法，不为失败找借口。新的一年，新的气象，新的目标，新的改变，从自我做起，赢一次不行吗?
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